碧桂园人力资源管理中心副总经理兼人才管理部总经理赵梦、提升办副主任白洋、人才管理部副总经理谭建、提升办数据分析运营部副总经理祝黎辉、云学堂高级副总裁兼软件事业部总经理韩坤、助理副总裁兼销售服务中心总经理胡辉、定制业务部总经理娄志强、华南大区广州城市总经理殷婷等出席了此次会议。
在沟通会上,赵梦总感谢云学堂对碧桂园培训学习平台升级建设的大力支持。她表示,培训学习平台「学习云 3.0」使碧桂园向数字化人才管理目标又迈近了一步,希望双方在未来的合作过程中,进一步以员工体验为出发点,以企业人才管理为目标,以培养行业优秀人才为愿景,让系统更智能,让教学更有趣,让管理更高效,共创互赢,帮助企业打造一套支撑战略落地和助力业务发展的数字化学习体系。
韩坤总表示,云学堂十分重视碧桂园数字化学习平台项目。在之后的合作中,云学堂将从服务团队架构、平台基础设施保障、行业咨询服务等多方面采取更具体且更有针对性的措施,为碧桂园数字化学习平台建设提供专业性的赋能和帮助。
碧桂园创立于1992年,是中国最大的新型城镇化住宅开发商。经过多年的发展,今天的碧桂园已经是《财富》世界500强企业,并已经形成地产、物业、酒店、现代农业、建筑机器人、智慧餐饮等多元化的产业体系。
企业规模的快速增长,需要吸收大批优质人才;同时,业态多元化代表着人才多元化。如何实践新型人才培养模式,打造人才供应链体系,满足企业对人才“数量+质量”的需求,成了碧桂园集团人才战略层面最主要的挑战。
如何让培训在满足人才培养需求的基础上,做到“有效、高效、快乐”,这对培训管理体系的建设提出了更高要求。
经过全面系统的梳理和研究,最终,碧桂园确立了“统一归口、多层管控、数据整合”的在线学习平台升级目标定位,从模糊到精准,从零散到汇聚,在数据、资源、项目等多个方面进行整合和优化,从业务、技术、运营等方面进行全面升级。
在梳理了公司对多元业态人才需求之后,为助力人才战略的升级,在经过对多家企业学习领域服务商的考察,最终碧桂园选择了企业学习领域的领跑者云学堂。
作为一家领先的教育科技企业,云学堂能够为客户提供一体化的数字化学习解决方案服务,核心产品和服务包括:软件SaaS服务、内容解决方案服务、数字化企业学习咨询和运营服务,是企业培训领域的创新型平台公司。
在全面系统的梳理和研究的基础上,云学堂按照「统一归口、多层管控、数据整合」目标定位,在数据、资源、项目等多个方面进行整合和优化,从业务、技术、运营等方面对碧桂园数字化学习平台进行全面升级。
今年3月31日,依托云学堂的现代人力资源开发技术,碧桂园培训学习平台「学习云3.0」正式上线,并于5月底完成旧系统的迭代升级。
据碧桂园相关负责人介绍,「学习云 3.0」平台新增人才发展、知识分享、管理提效等多个板块,上线之后,平台整体使用率达96.8%,运营效果良好。升级之后的平台能实现培训学习与人才管理的协同,引入知识规划和管理,在让员工明确自己发展路径的同时,也实现内部资源的沉淀、交互与共享,达到了降本、减负、提效的目的,使得流程更智能、体验更人性、模式更有效。尤其在目前广东疫情反弹的情况下,有了“学习云3.0”数字化学习平台,使集团内部培训可以照常进行,完全不受疫情影响,并且还大大提升了学习效率和降低了培训成本。截止到6月中旬,学习云3.0平台累计登录学习21万人次,人均在线6.7个小时。
「云学堂几乎能支持集团所有学习场景,这一点非常难得。」碧桂园相关负责人介绍,「学习云3.0」平台推动了企业学习从规划培训到个人发展的升级,员工根据岗位能力模型定制学习计划,学习过程不仅包含音视频、直播等多媒体形式,还融入了社交化学习、游戏化学等方式,来提升趣味和学习效率;同时,透过全面的学习项目数据和企业学习数据,碧桂园精准掌握员工学习行为、充分理解员工学习需求,为“精准课程推荐”、“千人千面”的实现奠定基础。
据悉,云学堂与碧桂园已经达成战略合作,未来双方将进一步深度开发升级建设碧桂园数字化学习平台建设。
为此,云学堂调整了碧桂园服务团队架构,升级了客户服务体系,完善服务流程,并在重点城市设立本地化技术团队,以提高客户需求响应速度;在平台基础保障方面,云学堂凭借累积的大量行业头部客户平台基础运营经验,以及优良的技术能力,提供完善的平台保障能力;在运营提效方面,云学堂形成分级服务体系,并建立客服群组,对基础功能和技术进行及时响应与解答。